อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณที่ pg569

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเนื้อหาใด ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg569 นโยบายและสิทธิ์ของคุณที่ pg569
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ บัญชีของคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือภูมิภาคอื่นในไทยเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ได้เท่ากันผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกส่งผ่าน SSL เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบริการชำระเงินในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอสิทธิ์เข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศไทยพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งเรื่องได้โดยตรงและทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าเว็บ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุประเภทคำร้อง เช่น ขอดูข้อมูล หรือขอลบบัญชี เพื่อให้ทีมจัดการได้ถูกต้อง

สิทธิ์และข้อกำหนด — คำถามที่ถามบ่อย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีจัดการบัญชีอย่างถูกต้อง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราอย่างถาวร

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องภายหลังยืนยันตัวตน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต